1月17日撸撸撸快播，@极越 官方微博发布《对于用户退款责任安排的见告》，秘书自2025年1月17日起将针对已支付意向金/定金、尚未提车且妥当退款条目用户有序开展全额退款责任。展望1月22日起，款项领路过银行转账的神色清偿至用户的账户。

把柄见告内容，退款责任将分为三个阶段进行。率先，用户需在收到见告后，通过扫描二维码完成退款登记，提供包括姓名、身份证号码、手机号码、购车订单号及收款账户信息等在内的顾惜府上。

完成登记后，极越汽车将对用户提交的信息进行里面审核，并把柄购车下定时辰、退款登记时辰等要素，轮廓判断后按规则制作《汽车销售合同之绝交契约》。用户将通过短信收到签署贯穿，需在阐明无误后实时完成签署。

退款贬责阶段撸撸撸快播，极越汽车将把柄用户签署绝交契约的时辰规则，一一提交退款恳求。展望自2025年1月22日起，款项将通过银行转账神色无间清偿至用户账户。极越汽车指示用户密切眷注银行账户资金变动，以确保实时收到退款。

图源：视觉中国

事件线索

1月3日，部分极越车主发布公开信，喊话安适、百度与集度。信中称，自2024年12月12日起，世界极越车主在车辆维修、零配件供应及车载系统踏实性上，濒临严重困扰，已对行车安全和车主职权组成试验性挫伤。

1月7日，极越官方账号发布了“极越售后问题解答公告”，称已开荒售后维保及用户调换责任小组，团队规模达50东说念主。

1月10日，极越再次发布评释回答车主诉求。该评释中提到，极越筹备于下周肃穆驱动针对已支付意向金/定金、尚未提车且妥当退款条目用户的退款责任，将鄙人周发布退款具体操作评释。

1月17日，极越汽车驱动用户定金退款登记，1月22日起清偿。

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